Zertifizierungen

TUV

Erfolgreiche Zertifizierung auf neue ISO-Norm

Im Dezember 2018 wurde die International Language School Frankfurt erfolgreich nach der neuen Norm DIN ISO 9001:2015 zertifiziert. Bereits seit vielen Jahren hat das Qualitätsmanagement einen hohen Stellenwert in unserer Arbeit.
Diese Zertifizierung ist neben unserer Weiterbildung Hessen Zertifizierung ein entscheidendes Qualitätsmerkmal der Schule. Die Zertifizierung wurde durch die Zertifizierungsstelle TÜV SÜD durchgeführt. Jährliche Überwachungsaudits (letztes Überwachungsaudit: Dezember 2020) sichern unseren hohen Qualitätsstandard und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards bei.
Neu ist unter anderem der sich durch alle Arbeitsbereiche ziehende Ansatz des risikobasierten Denkens. Chancen und Risiken unserer Arbeit werden hierbei gleichermaßen betrachtet, um dem fortlaufenden Verbesserungsprozess ein weiteres Hilfsmittel an die Hand zu geben.
Dies zeigt sich unter anderem in der Erweiterung unseres Veranstaltungsangebotes sowie dem neuen Instrument der Kundenzufriedenheitserfassung in Form der Online-Teilnehmendenbefragung.

Unsere Kunden können sicher sein, dass wir fortlaufend interne und externe Qualitätsprüfungen durchführen, die

Die ILSF ist um ständige Qualitätsverbesserung bemüht und ist daher auch für kritische Anregungen und Vorschläge dankbar.

Qualitätssicherung in der Weiterbildung

Weiterbildung Hessen

Qualitätssicherung gewinnt auch in der Fort- und Weiterbildung immer mehr an Bedeutung.

Ende 2003 schlossen sich 50 hessische Weiterbildungsträger in dem Verein „Weiterbildung Hessen e.V.” zusammen.

Sowohl die Industrie- und Handelskammer als auch das Hessische Wirtschaftministerium gehören zu den Gründungsmitgliedern. Ziel des Vereins ist die Sicherung von verbindlichen Qualitätsstandards auf dem Weiterbildungsmarkt.

Die International Language School Frankfurt GmbH, Bad Homburg ist seit März 2004 geprüftes und zertifiziertes Mitglied der Weiterbildung Hessen e.V.

Das von dem Verein verliehene Prüfsiegel und die Mitgliedschaft der International Language School, Bad Homburg gewährleisten für Unternehmen und Privatkunden die Einhaltung von anerkannten Qualitätsmerkmalen in der sprachlichen Weiterbildung. weiter..

Weitere Infos auch im Internet unter: www.weiterbildunghessen.de